Pour nous, le service est plus qu'un simple mot. Nos collaborateurs ont une formation d'experts et trouvent systématiquement une réponse compétente à vos questions.

Chez  BROC ATMOSPHERE SAVOIE, nos collaborateurs sont là pour vous fournir des informations fiables et vous aider dans la recherche de votre objet.

Recherche

Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone au 06.98.32.66.30 pour prendre en note votre recherche. Nous mettons tout en oeuvre pour trouver l'objet de votre choix et vous avertissons dès que nous obtenons des informations sur l'objet que vous recherchez ou s’il est disponible en magasin.

Un bel objet est souvent un achat important. Nous vous offrons la possibilité d'un paiement  en plusieurs échéances, afin de ne  pas vous priver du plaisir

de  l'acquisition d'un objet qui, comme  tout objet dans BROC ATMOSPHERE SAVOIE, ne se retrouvera  pas forcément quand vous serez plus à même de l'acquérir  ( contactez - nous  pour  prendre  connaissance  de  ce que nous

pouvons vous proposer).

Le paiement s'effectue au choix : 



- Par chèque : 

  Les chèques sont à établir à l'ordre de :  Broc Atmosphère Savoie.



Et à envoyer à l'adresse suivante :     Broc Atmosphère Savoie

                                                                      BP  60201

                                                            73002 CHAMBERY CEDEX

- Mandat postal.

- Espèces.

- Cartes Bancaires.

L'acheminement  de vos colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature.nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent uniquement les frais postaux.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

TARIF FORFAITAIRE POUR UN ENVOI EN COLISSIMO SUIVI VERS LA FRANCE.

- Traitement -

- Conditionnement -

- Livraison -

33 Euros

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Pour les livraisons a l'étranger.



Tarif forfaitaire de 23 euros (traitement et conditionnement),  plus un supplément selon tableau ci-dessous et suivant la destination. Merci de prendre contact avec nous avant toutes commandes et règlements.

Formulaire de contact.



Zone A : Union Européenne, Suisse et Norvège
 

Zone B : Pays de l'Europe de l'Est (hors U.E.) et Maghreb
  

Zone C : Pays d'Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-Unis, Proche et Moyen-Orient
  

Zone D : Reste du monde



CONDITIONS GENERALES DE VENTES



 Article 01 :  Préambule

Les présentes conditions sont conclues entre d’une part BROC ATMOSPHERE SAVOIE  BP 60201   73002 CHAMBERY cedex, inscrite au répertoire des entreprise et des établisements sous le numéro SIRET: 789 061 496 00012  / APE  4779Z.

Micro Entreprise  TVA non applicable (Art. 293 B du CGI).

et d’autre part : LES CLIENTS souhaitant effectuer un achat via le site internet

                                     www.broc-atmosphere-savoie.fr .

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France.

Article 02 : Objet.



Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre BROC ATMOSPHERE SAVOIE et l’utilisateur, de la commande en passant par le paiement et l’expédition. Toute prise de commande suppose la consultation préalable des présentes conditions générales de ventes. Il est conseillé à l'Utilisateur de sauvegarder et/ou imprimer les présentes conditions générales sans, toutefois, les modifier. le client qui effectue une commande via ce site accepte expressément et sans réserve l'intégralité des présentes conditions générales. La passation de la commande vaut acceptation. Les présentes conditions ne s'appliquent qu'aux personnes physiques n'ayant pas la qualité de commerçant au sens du Code de la consommation et agissant pour leurs besoins personnels.

Article 03 : Les commandes



Le client a la possibilité de passer sa commande en ligne. Les prix sont indiqués en euros, ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande, payable au moment de la commande par chèque bancaire, votre commande est alors réservée pendant cinq jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée.La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et après validation. A aucun moment, les sommes versées ne  pourront être considérées comme des arhes ou des acomptes.

Article 04 : Confirmation de la commande.

les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par E-mail ou courrier, après validation de  la commande par BROC ATMOSPHERE SAVOIE.

Article 05 : La livraison

Les produits sont livrés en Colissimo suivi remis avec signature à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Nous déclinons toute responsabilité concernant la perte, la dégradation ou le retard de la livraison par la poste. N’acceptez jamais de colis détérioré ou portant des traces d’ouverture par les services postaux, sinon aucun recours ne sera possible par nos services.

Article 06 : Garantie des produits

Les produits sont des biens d’occasions, ils sont vendus en l’état décrit dans la fiche détaillée du produit, ils ne sont pas garantis.

Article 07 : Réclamation.

Le client devra formuler par courrier ou E-mail auprès de BROC ATMOSPHERE SAVOIE le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison , toute réclamation de non conformité des produits par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera systématiquement rejetée et dégagera BROC ATMOSPHERE SAVOIE de toute responsabilité

Article 08 : Droit de rétractation.

Le client dispose d’un délai de trois jours pour retourner, les articles ne lui convenant pas. Ce délai débute à compter du premier jour de la reception du colis.Tout retour devra être signalé au préalable auprès de BROC ATMOSPHERE SAVOIE. Le produit devra être retourné obligatoirement en colissimo recommandé, avec assurance à l’adresse suivante:

                                           BROC ATMOSPHERE SAVOIE

                                                      B.P 60201

                                           73002 CHAMBERY CEDEX

Les frais de retour ainsi que les frais initiaux d’expédition sont à la charge du client.   

                      
Passé le délai de trois jours,  le droit de rétractation est annulé. Seul seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, tout produit qui aura été abîmé, modifié, ou dont l’emballage d’origine aura été détériorée, ne sera  remboursé.

Article 09 : Droit applicable et différends.

Toutes contestations qui pourraient survenir à l’occasion de l’interprétation, de l’acceptation et de l’exécution des présentes,  feront l’objet d’une tentative de règlement amiable que les parties s’engagent à rechercher. A défaut d’y parvenir dans un délai de trois (3) mois, le tribunal de CHAMBERY sera seul compétent même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs, pour les procédures d’urgence ou conservatoires, en référé ou par requête.Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française qui détermine, au cas par cas, la loi applicable. En l'absence de toute disposition impérative contraire ou en présence d'un choix dans la détermination de la loi applicable, la loi française sera appliquée.

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